为提升冷库员工沟通水平，促进高效率团队建设，9月28日下午，水产冷藏部举办“有效沟通与优质服务”培训，冷库保管、招商等一线岗位人员参加了此次培训。

　　本次培训的主要是通过观看《有效沟通》视频，分别就管理沟通的真正目的是什么，如何表达能让下属提高执行力、更好的达成管理目标，如何组织一场高效的部门会议，上下级沟通中存在哪些问题，如何解决这些问题等进行了详细的阐释；同时结合现代企业管理模式，从沟通的定义、种类、有效沟通技巧、沟通环节方向等方面进行深入分析。参训人员表示将把今日所学充分融入到实际工作中去，更好的提升自身业务水平，做到学以致用。

　　通过此次培训，有效提升了冷库员工的沟通能力与技巧，进一步增加了同事之间及上下级之间交流的信心，为提高工作执行力起了重要的作用。今后，冷库全体员工将继续通过自我学习和提高，进一步提升冷库整体服务水平和服务质量，提高客户满意度和忠诚度，实现盖世冷库持续发展。

　　水产冷藏部/刘尚阔